Service Design for College Enrollment
Fredag 10 Juli 2026Primärfunktion: Tjänstedesign för högskoleantagning Tjänstedesign för högskoleantagning är ett tjänstesystem skapat för ett universitets antagningsperiod. Designen kombinerar en digital samarbetsplattform med en fysisk plats. På plattformen lägger personal från olika avdelningar gemensamt till och uppdaterar den modulinformation och statistik som de ansvarar för. I den fysiska platsen stöder verktyg som resekartor analys, diskussion och beslut. Studenter får rådgivningstjänster, mottagning vid antagning, vägledning från jämnåriga och antagningsbroschyrer. Syftet är att förbättra arbetet mellan avdelningar och att minska studenters oro.