Programvara för analys av kundinteraktioner Ender Turing är en molnbaserad programvaruplattform för analys av kundtjänstsamtal. Samtal och chattar poängsätts automatiskt av artificiell intelligens, vilket förkortar rutinerna för kvalitetssäkring. Naturlig språkbehandling stöder textklassificering, sentimentanalys, entitetsigenkänning, översättning och sammanfattning. Anpassade modeller kan byggas med ett dra och släpp-gränssnitt, och förtränade modeller kan läggas till i andra applikationer. Flexibla filter, anpassade bedömningsmallar och datavisualisering hjälper arbetsledare att övervaka interaktioner.
Projektnamn : Ender Turing, Designers namn : Lidiia Suslova, Kundens namn : Ender Turing.
Denna goda design är en vinnare av designpriset i tävlingen för mjukvarudesign. Du bör definitivt se de prisbelönta designernas designportfolj för att upptäcka många andra nya, innovativa, originella och kreativa mjukvarudesignverk.
